Отзывы о работе с системой VGL Патруль!

До внедрения системы VGL Патруль постоянно присутствовала мысль выполняют ли сотрудники охраны свои обязанности добросовестно или просто спят? По телефону они всегда говорят, что исполняют все в полном объеме. Но человеческая натура не идеальна.Проверять работу сотрудников охраны просматривая видеонаблюдение – чрезвычайно времязатратно и не эффективно. Поэтому были предприняты поиски системы по контролю за патрульными.

Ну таких переживаний за охрану в выходные дни у меня нет и не было, да думаю и не будет. До внедрения системы нарушения искали по камерам.

Действительно, до появления вашей системы, на предприятии возникал вопрос о том, что делают охранники , когда курирующие руководители уходят с работы. Обзванивали вне рабочее время и таким же образом приезжали на объект неожиданно в выходные.

В нерабочее время (находясь вечером дома, или в выходные дни) у руководства были сомнения в том, что охранники на объекте не работают. Часто посещали мысли, что сейчас охранники не совершают необходимые обходы, а скорее всего спят на посту! Тем более, что на территории в то время не было установлено видеонаблюдение! Предпринимать какие-нибудь действия, например, звонить охране - бессмысленно (разбудить - он успешно заснет снова). Скажу прямо - в отсутствии системы "Контроля обходов охраны" и видеокамер - нет сомнений, что охрана не делает обходов вообще. Это неоднократно проверено на практике. Тоже самое происходит если прибор или точки (метки) выходят из строя - реакция охраны не оставляет себя долго ждать - охрана ходить прекращает сразу. Проверяла с помощью видеонаблюдения, но это занимает гораздо больше времени, да и видеокамеры всюду не поставить - дороговато (значительно дороже Вашей системы). Имели место множественные попытки со стороны охраны повредить прибор или метки, чтобы не ходить. Единственный наиболее действенный метод борьбы с данными фактами (кроме показаний ПО о вандальном событии) - иметь наготове запасной прибор (чтобы охранник имел возможность его взять и продолжать обходы) и максимально быстро менять испорченные охраной метки.

Конечно, проконтролировать несение службы дежурным нарядом возникает всегда. Этому есть объяснение – ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ФАКТОР. Действительно, до внедрения системы контроля VGL Патруль, было достаточно много нарушений по обходу территории объекта. Отсутствие обходов, формализм, нарушения графика обходов и так далее. Данные нарушения выявлялись с помощью видеонаблюдения, что требовало немало времени и навыков. При этом, не всегда такие нарушения выявлялись.

Нет. Не посещали такие мысли. Коллектив подобрался в целом вполне рабочий и ответственный.

Конечно, такие сомнения были. Но не у меня, а у начальника СВК (служба внутреннего контроля). Он и предложил внедрить вашу систему. А до того иногда приезжал посреди ночи с проверками, частенько звонил на КПП и т.д.

После внедрения системы VGL Патруль можно быть уверенным, патрульные не спят всю ночь напролет. Ведь каждый час им необходимо произвести обход территории по маршруту. Насколько эффективен будет этот обход – другой вопрос, но он будет совершен.

С системой само собой удобнее отслеживать следования маршрутам.

После появления системы патруль – некоторые охранники были уволены (за халатное отношение к службе), а для руководителей сама система дает возможность организовать работу охраны (обходы) и мобильно курировать данное направление.

С уверенностью заявляю, что можно полностью положиться на Патруль! Имеется уверенность в том, что работа осуществляется, а ее результат будет представлен как на ладони.

С применением системы контроля VGL Патруль данные нарушения не сразу, но были ликвидированы. Более того, старшие дежурных смен сами просят (если вовремя не возвращен жезл) вернуть, поскольку и им это упрощает контроль за сотрудниками дежурной смены. А выявленные нарушители, немедленно (по окончании смены) имеют последствия в виде наказания за совершенный проступок.

Стало проще контролировать количество обходов. Не нужно прибегать к видеархиву. Но иногда все-таки перепроверяю. А результат стал, конечно, более наглядным и простым для просмотра.

После внедрения системы необходимость в подобных действиях отпала. Зато появилась мысль внедрить систему и на других площадках.

Внедрение системы VGL Патруль мотивирует «колеблющихся» сотрудников (исполнять или не исполнять) выполнять работу качественно. Для недобросовестных сотрудников была бы кстати финансовая мотивация (например штрафы за неисполнение тех или иных пунктов должностных обязанностей). В гос.предприятии Трудовой кодекс не позволяет применение штрафов.Итогом сказанного выше является моя убежденность, что внедрение системы VGL Патруль очень полезная штука, позволяющая обеспечить контроль за выполнением должностных обязанностей патрульными при минимальном затрате времени.

С системой VGL Патруль стало гораздо удобнее контролировать охрану.

Охрана работает лучше, так как в любом момент можно провести анализ обходов по дням и часам. Это очень удобно. Лично нашему филиалу система облегчила работу и сама охрана стала более дисциплинированна в работе.

Сотрудники охраны с такой системой точно замотивированы работать безошибочно, так как любое нарушение сразу видно и аргументированно доказывает выполнение или невыполнение конкретными сотрудниками охраны своих обязанностей.

При этом, никто уже не оспаривает технически зафиксированный факт. Это в дальнейшем дисциплинирует сотрудников и мотивирует на чёткое исполнение своих обязанностей. В конце хотелось бы поблагодарить вас за столь необходимую разработку. За постоянное усовершенствование системы (всё это происходит, образно говоря, на моих глазах). За время эксплуатации системы я ни разу не усомнился в её необходимости. Буду рад продолжать сотрудничество с вами!

Да, появилась уверенность, что обходы будут более строгими по времени.

После внедрения системы решили ещё и носимые видеорегистраторы прикупить для обходов. Их сочетание позволяет иметь точные данные по нарушениям и доказательства этих нарушений.