Политика конфиденциальности

 

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – по тексту – «Политика») представляет собой правила использования Правообладателем полученной персональной информации Пользователя.

1. Термины и определения

1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

• а) Правообладатель – ООО «Виджиэл Контрол», ОГРН 1187746069994, ИНН 9721061302, Адрес: 117041, г. Москва, ул. Академика Понтрягина, д. 19, этаж 1, пом. VI, ком 1-7
• б) Пользователь – лицо, использующее Продукт, Сайт и/или Сервис.
• в) Договор – лицензионный договор на использование программных продуктов, договор купли-продажи (поставки) устройств, а также иной договор, предлагаемый к заключению и/или заключенный Правообладателем с Пользователем или лицом, от имени которого действует Пользователь.
• г) Сайт – интернет-сайты, размещенные в доменах по адресу https://vgl.su/ и/или находящиеся под его управлением.
• д) Сервис – совокупность функциональных возможностей Сайта и размещенного в нем Контента, доступ к которым предоставляется Пользователю.
• е) Контент — любые информационные материалы, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы, к которым можно получить доступ с использованием Сайта.
• г) Запрос – запрос на регистрацию копии Продукта через форму в Продукте, а также заказ, запрос, обращение Пользователя к Правообладателю через форму на Сайте, по электронной почте, факсу, почте или по телефону.
• д) Продукты — программное обеспечение VGL Патруль, VGL Клиент, СУ VGL Патруль 3, включающее программы для ЭВМ и базы данных, в виде полных программных комплексов или отдельных программных модулей.

2. Общие положения

2.1. Направляя Правообладателю Запрос вы свободно, своей волей и в своих интересах даете письменное согласие на следующие способы обработки Персональной информации: запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в установленных настоящей Политикой целях с использованием средств автоматизации или без использования таких средств по усмотрению Правообладателя.

2.2. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

3. Персональная информация

3.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

• 3.1.1. Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно, направляя Запрос.

3.2. Правообладатель вправе устанавливать требования к составу Персональной информации Пользователя, которая должна обязательно предоставляться для направления Запроса путем указания такой информации. Если определенная информация не помечена Правообладателем как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение.

3.3. При направлении Запроса Пользователем обязательно указываются следующие данные о себе:

• при регистрации копии Продукта: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты. Дополнительно Пользователем может быть указан абонентский номер телефона.
• при запросе обратного звонка: абонентский номер телефона. Дополнительно Пользователем может быть указано имя.
• при обращении для получения информации об условиях сотрудничества с Правообладателем в качестве дилера программных продуктов и устройств Правообладателя: абонентский номер телефона. Дополнительно могут быть указаны: имя, адрес электронной почты, данные об организации Пользователя, адрес сайта организации Пользователя в сети Интернет.
• при обращении для оказания технической поддержки: абонентский номер телефона или адрес электронной почты. Дополнительно могут быть указаны: абонентский номер телефона или адрес электронной почты, имя.
• при обращении для загрузки программных продуктов: адрес электронной почты. Дополнительно могут быть указаны: имя, абонентский номер телефона, наименование организации Пользователя.
• при размещении заказа на приобретение программных продуктов (прав их использования) и устройств Правообладателя: адрес электронной почты, данные об организации Пользователя, необходимые для выставления счета на оплату и оформления первичных учетных документов. Дополнительно могут быть указаны: имя, должность, абонентский номер телефона.
• при подписке на новости блога Правообладателя: адрес электронной почты.

  Данные об организации Пользователя не являются персональными данными.

3.4. Правообладатель не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Персональной информации и наличия у Пользователя необходимого согласия на ее обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий субъектов персональных данных.

4. Цели обработки Персональной информации

4.1. Правообладатель осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение только той Персональной информации, которая необходима для заключения и исполнения Договоров с Пользователем.

4.2. Правообладатель вправе использовать Персональную информацию в следующих целях:

• 4.2.1 Заключение Договоров.

  Информация, предоставляемая Пользователем при направлении Запроса, используется Правообладателем для предоставления Пользователю информации о предлагаемых Правообладателем программных продуктах и устройствах, а также условиях Договоров об их приобретении.

  Договоры могут заключаться в дистанционном порядке в порядке и на условиях, предусмотренных публичной офертой, размещенной на Сайте Правообладателя. При заключении Договора Правообладатель и Пользователь могут обмениваться электронными документами, которые подписываются простой электронной подписью. При этом роль ключа простой электронной подписи Пользователя выполняет адрес его электронной почты.

• 4.2.2. Идентификация Пользователя по заключаемому/заключенному с Пользователем Договору для регистрации Продукта, предоставления дополнительной информации о программных продуктах и устройствах Правообладателя по заключаемому/заключенному с Пользователем Договору, включая техническую поддержку и загрузку программных продуктов.

  Пользователь зарегистрированной копии Продукта идентифицируется по фамилии, имени, отчеству и адресу электронной почты.

  При предоставлении дополнительной информации, технической поддержки, и возможности загрузить программные продукты Пользователь идентифицируется по имени и адресу электронной почты или абонентскому номеру телефона.

• 4.2.3 Исполнение обязательств по заключенным Договорам, включая техническую поддержку и предоставление программных продуктов.

  Обращения в службу поддержки принимаются с использованием электронной почты или абонентского номера телефона.

  Для предоставления возможности загрузки программных продуктов по Договору используется адрес электронной почты Пользователя.

  Для регистрации копии Продукта используются фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты.

• 4.2.4. Направление уведомлений Пользователю о новых записях в блоге Правообладателя.

  Для этого при оформлении подписки на новости блога Правообладателя запрашивается адрес электронной почты Пользователя.

  Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения уведомлений самостоятельно следуя инструкциям по ссылке в либо обратившись к Правообладателю по адресу электронной почты info@vgl.su.

5. Требования к защите Персональной информации

5.1. Правообладатель осуществляет хранение Персональной информации и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.

5.2. Правообладателем сохраняется конфиденциальность Персональной информации Пользователя.

5.3. В целях повышения качества обслуживания, Правообладатель вправе хранить информацию о Пользователе, полученную в связи с заключением и исполнением Договоров, в течение 1 (Одного) года с момента направления Пользователем Запроса либо с момента окончания действия Договора.

6. Передача информации

6.1. Правообладатель вправе передать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:

• Передача требуется для заключения и исполнения Договоров;
• В связи с передачей Сайта Правообладателя во владение, пользование или собственность третьего лица, или уступкой прав по заключенным с Пользователем Договорам в пользу третьего лица;
• По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;
• Для защиты прав и законных интересов Правообладателя в связи с нарушением заключенных с Пользователем Договоров.

7. Изменение и удаление Персональной информации

7.1. Любые вопросы относительно настоящей Политики, использования, изменения, удаления Персональной информации Пользователя или реализации иных прав Пользователя в отношении персональных данных могут быть направлены Правообладателю по адресу электронной почты info@vgl.su.

8. Изменение Политики конфиденциальности

8.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Правообладателем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Правообладателя, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8.2. Действующая редакция Политики находится на Сайте Правообладателя в сети Интернет по адресу https://vgl.su/politika-konfidentsialnosti/.

8.3. Реквизиты Правообладателя:
ООО «Виджиэл Контрол»;
ОГРН: 1187746069994;
ИНН: 9721061302;
Юридический адрес: 117041, г. Москва, ул. Академика Понтрягина, д. 19, этаж 1, пом. VI, ком 1-7;
e-mail: info@vgl.su

Действующая редакция Политики от 1 ноября 2018 г.