Как улучшить работу службы охраны на предприятии
Загрузка...
Руководители компаний часто задаются вопросом, как улучшить работу охраны на предприятии. Для этого нужно усилить два ее основных направления – физическое патрулирование и применение технических средств охраны. Комплексный подход позволит надежно защитить бизнес.
Варианты организации охраны предприятия
Организовать охрану объектов можно несколькими способами:
- Заключить договор с вневедомственной охраной. Это надежный вариант – сотрудники ОВО хорошо вооружены, обучены и оперативно взаимодействуют с полицией. Минус – высокая цена.
- Заключить аутсорсинговый договор с ЧОП. Такой формат позволяет передать все рабочие вопросы, связанные с безопасностью, компании–аутсорсеру и не отвлекаться от развития бизнеса. Минус – персонал подчинен своему руководству, что может приводить к разногласиям.
- Привлечение сотрудников «с улицы» – лицензированных охранников, которые подрабатывают на чужом объекте, и лиц без лицензии. Случайные люди вряд ли обеспечат должный уровень безопасности.
- Собственная охрана – из штатных охранников можно сформировать надежную, хорошо обученную команду. При этом все организационные вопросы придется решать самостоятельно.
- Комбинированные варианты – например, включить сотрудников ОВО в собственную бригаду. Это повысит уровень безопасности и отпугнет преступников, которые не захотят получить внушительный срок за нападение на сотрудников полиции.
- Использовать технические средства – установить охранные функционалы и системы мониторинга, требующие минимум человеческих ресурсов. Однако охранять объекты исключительно с помощью техники пока невозможно, так или иначе потребуются люди.
К сожалению, все возможные способы имеют общие недостатки:
- Плохое выполнение обязанностей персоналом, который не патрулирует территорию должным образом или спит в караульном помещении.
- Отсутствие доказательств недобросовестной работы – руководству нечего предъявить сотруднику, не выполняющему свои обязанности.
- Непродуманная эргономика маршрутов – охранники тратят много времени на неэффективное перемещение по объектам.
Как мотивировать работников охраны
- Ценить усилия персонала. Быть охранником нелегко. Нужно всю смену находиться на ногах и патрулировать даже в плохую погоду. Поэтому руководству нужно подчеркивать значимость такой работы.
- Материально стимулировать лучших работников. Премировать собственных сотрудников и ходатайствовать перед компанией-аутсорсером о поощрении нанятого персонала. Для этого необходимо располагать информацией о качестве работы охранников.
- Внедрять цифровые технологии. Улучшит работу охраны функционал, фиксирующий прохождение сотрудника по точкам маршрута. Автоматизация значительно повысит уровень ответственности.
Как VGL Патруль улучшает безопасность
Охраннику выдают считывающее устройство – стик, с которым он перемещается по территории объекта. В разных местах охраняемой зоны установлены метки, которые сотрудник считывает во время патрулирования, прикладывая к ним считыватель (стик). Прохождение по точкам фиксируется, полученные сведения синхронизируются с базой и загружаются в программу.
На экране компьютера или ноутбука видно, сколько человек обходит территорию, где они находятся и насколько полноценно выполняют свои обязанности. Полученные данные дают возможность получать автоматические отчеты по всем совершенным обходам с выделением всех нарушений, допущенных при патрулировании, а также выделять все несовершенные обходы, оптимизировать маршруты и графики обходов, искать слабые места в системе безопасности.
VGL Патруль – не только для охраны
Система контроля не только повышает безопасность предприятия, но и облегчает работу руководству компании. Не нужно требовать отчеты от служб – все данные находятся в программе и доступны в любой момент.
Помимо контроля охраны, VGL Патруль позволяет упростить работу техперсонала. При обслуживании технических систем, снятии показаний, устранении неисправностей оборудования достаточно подойти к контрольной метке и приложить стик. Программа зафиксирует и отобразит его время фиксации на метке. В программу можно также добавить сведения о проведенных работах и о выявленных неполадках, если сотрудник выполнял осмотр или ремонтные работы. Персонал освобождается от ведения журналов, а руководитель может в любой момент провести хронометраж рабочего времени.
Внедрение функционала системы VGL Патруль не только улучшит охрану предприятия, но и поможет вести бизнес, не отвлекаясь на работу контролируемого персонала. Программа надежна и беспристрастна, в отличие от устно полученных данных сотрудников.
